Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Aiconi (Operator platformy). W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się kontaktować pisząc na adres: privacy@aiconi.io.

2. Zakres gromadzonych danych

W trakcie rejestracji i korzystania z platformy pozyskujemy dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, dane rozliczeniowe oraz logi aktywności w aplikacji.

3. Cele przetwarzania

• zapewnienie dostępu do funkcji platformy, w tym automatyzacji publikacji w mediach społecznościowych,
• rozliczenia płatności i obsługa księgowa,
• kontakt związany z obsługą klienta i wsparciem technicznym,
• przesyłanie informacji handlowych – wyłącznie za zgodą użytkownika,
• analityka statystyczna i poprawa jakości usług.

4. Podstawy prawne

Dane przetwarzane są w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki prawne) oraz art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora – zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i marketing własny). W przypadku komunikacji marketingowej podstawą jest zgoda użytkownika.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres korzystania z platformy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowymi). Po zakończeniu współpracy dane mogą być archiwizowane przez maksymalnie 36 miesięcy w celu obrony przed roszczeniami.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Operatora w świadczeniu usług, takim jak dostawcy hostingu, narzędzia analityczne, systemy płatności, platformy mailingowe i integracje marketingowe. Przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie umów powierzenia danych i w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

7. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. W przypadku zgody marketingowej można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Skargi można zgłaszać do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, utrzymania sesji i personalizacji doświadczenia. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Ograniczenia mogą wpływać na niektóre funkcje platformy.

9. Bezpieczeństwo

Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, m.in. szyfrowanie połączeń (HTTPS), kontrolę dostępu, monitoring działań administracyjnych oraz regularne kopie zapasowe.

10. Zmiany w polityce

Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w aplikacji. Najnowsza wersja dokumentu zawsze dostępna jest pod niniejszym adresem URL.

11. Ujawnienie dotyczące Google API (Ograniczone użycie)

Użycie przez Aiconi i przekazywanie do jakiejkolwiek innej aplikacji informacji otrzymanych z Google API będzie zgodne z Polityką danych użytkownika Google API Services, w tym wymaganiami dotyczącymi ograniczonego użycia.

• Brak przeglądu przez ludzi: Nie pozwalamy ludziom czytać Twoich danych użytkownika Google, chyba że mamy Twoją wyraźną zgodę na konkretne wiadomości, jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, takich jak badanie nadużyć, w celu zgodności z obowiązującym prawem lub dla wewnętrznych operacji aplikacji.
• Minimalizacja danych: Prosimy wyłącznie o minimalne uprawnienia (zakresy) niezbędne do świadczenia naszych usług (np. manage_accounts i manage_listings dla Google Business Profile).
• Brak sprzedaży danych: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych użytkownika Google stronom trzecim.